Gallura, da oggi le Poste sono interattive e digitali: ecco i dettagli

Olbia. Da oggi è disponibile anche in Gallura Posteinteractive, il servizio di Poste Italiane pensato per rendere più semplice e comodo il rapporto tra le imprese e/o le Pubbliche Amministrazioni e i cittadini.

Posteinteractive è infatti un servizio modulare di recapito progettato per imprese o pubbliche amministrazioni che, oltre alla semplice consegna di beni e alla relativa tracciatura, necessitano di interagire con il cittadino per fornire, ad esempio, servizi di prossimità in località poco servite o ai soggetti fragili che non possono muoversi dal proprio domicilio.

La figura centrale del nuovo servizio è il portalettere che, tramite il suo palmare, può effettuare una serie di operazioni direttamente a casa dei cittadini, collegandoli con l’impresa o la pubblica amministrazione che ha inviato il pacco o la corrispondenza.

Quando il cittadino riceve una spedizione da uno dei soggetti interessati, sulla busta verrà inserito un QRCode con indicazioni “personalizzate” per quel cittadino e per quel tipo di spedizione. Il portalettere, in fase di consegna/ritiro, inquadra con il palmare il QRCode sulla busta/pacco ed esegue le istruzioni che verranno visualizzate sul palmare stesso, inviando automaticamente una rendicontazione della propria attività all’impresa.

Oltre alla semplice operazione di ritiro e consegna di oggetti e documenti in buste e piccole scatole di peso massimo di 3kg, con Posteinteractive il portalettere può svolgere a casa del cliente una o più delle seguenti funzioni:

• Identificazione del destinatario
• Consegna in mani proprie o a delegato
• Verifiche di maggiore età
• Firma e controlli su documentazione da ritirare
• Istruzioni su attivazione e uso di un bene consegnato
• Incasso pagamenti tramite contrassegno