Autoesclusione e privacy: protezione dei dati personali dei giocatori

Nel giro di una decina di anni la crescita registrata nel settore del gioco a distanza è stata capace di superare e “schiacciare” i dati legati ai casinò terrestri. Non che questa sia una sfida interna tra le parti, ma è sicuramente l’indice di un nuovo modo di vivere il gambling e le scommesse in Italia. Ad assicurarsi che l’ambiente di scommessa sia sempre sicuro e trasparente è l’ADM, organo che si occupa non solo di stabilire quali operatori possono offrire servizi in Italia. 

Ma è anche quell’Autorità che verifica la sicurezza e il rispetto delle normative che sono alla base di un ambiente di gioco sicuro nel paese. Pensiamo per esempio ai limiti introdotti sull’azione di gioco da parte dei casinò, ma anche a strumenti di tutela come l’autoesclusione per i giocatori più sensibili. Per scoprire come attivare o come disattivare autoesclusione AAMS, è possibile consultare una guida completa e dettagliata disponibile sul sito ufficiale dell'ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) o su piattaforme informative specializzate.

Garantire una buona protezione dei dati dell’utente

Giocare online può esporre i giocatori a una serie di pericoli, come un’eccessiva invasione di privacy, furto di identità o frodi, soprattutto se ciò viene fatto su piattaforme non idonee. Ciò significa che per evitare il problema è sufficiente fare una scelta consapevole e trovare operatori legati che offrono non solo un’offerta variegata ma anche un livello di tutela sui servizi che è stabilito dalla legislazione del paese. Ma quali sono le misure di sicurezza che possono garantire un buon livello di protezione?

La regolamentazione e le licenze

Tra le misure principali da adottare nel rispetto dei giocatori vi è sicuramente la regolamentazione e il riconoscimento di concessionari autorizzati dall’attribuzione di una licenza ADM. Garantire la sicurezza legittima una buona esperienza online e rappresenta oggi anche uno dei passaggi più critici. L’utente deve sempre controllare che un casinò disponga di una licenza valida, che ne attesta il rispetto di rigorosi standard di sicurezza e tutela dei dati. Inoltre serve anche per mantenere l'equità dei giochi e la credibilità del brand scelto.

I sistemi di crittografia

Una misura di sicurezza cruciale quando si cerca un casinò che sappia tutelare i giocatori e la loro privacy è l’implementazione della crittografia SSL. Si tratta di un protocollo di sicurezza per salvaguardare le informazioni scambiate tra il casinò e il giocatore stesso, quindi anche i dati sensibili. Così le terze parti o persone non autorizzate non potranno intercettare o rubare dati personali e informazioni sulle transazioni sensibili.

La verifica dell’identità del nuovo utente

Come mai esistono casinò che non richiedono documenti in fase di registrazione e altri che lo fanno? I primi sono notoriamente casinò stranieri, che quindi rispondono a un'altra legislazione; i secondi invece sono quelli autorizzati dall’ADM. In questo caso la richiesta di documenti d’identità aiuta a verificare chi sta aprendo un conto di gioco e che tipo di attività svolgerà sulla piattaforma. Inoltre per assicurarsi che l’azione di scommessa sia sicura e responsabile, si vincola l’accesso alle promozioni solo a chi ha confermato e verificato il proprio conto. In questo modo si può prevenire anche un uso scorretto dell’offerta dell’operatore. Va detto che i dati condivisi in fase di registrazione non sono in pericolo, poiché vengono affidati proprio a operatori sicuri, affidabili che usano il protocollo SSL. 

Il supporto per i clienti iscritti

Ricorda che i casinò online autorizzati hanno il dovere di offrire un supporto clienti affidabile e competente per potenziare la sicurezza dei giocatori. Davanti a un qualsiasi dubbio o problema ogni utente ha modo di accedere a informazioni e un supporto dettagliato. Incontrare ostacoli è del tutto normale ma avere un aiuto professionale e valido per superarli è altrettanto importante. I migliori casinò italiani riescono a garantire un team di supporto ben addestrato e in grado di affrontare qualsiasi problema del giocatore.

Il gioco responsabile e l’autoesclusione

Non meno importante è il discorso legato a due strumenti centrali per approcciare il gioco d’azzardo online. Il gioco responsabile permette di adottare una serie di buoni comportamenti di controllo rispetto all’azione di scommessa. L’autoesclusione è parte di un progetto di tutela che gli operatori metto in atto per garantire a un utente di poter autonomamente decidere di sospendere e prendersi una pausa dalle scommesse. Anche in questo caso le informazioni condivise per richiedere di autoescludersi, in modo temporaneo (30, 60 o 90 giorni) o permanente sono protette.

Va infine ricordato che i casinò online che permettono di richiedere le opzioni di autoesclusione e impostare limiti di deposito agiscono nel controllo dei corretti comportamenti di gioco.

Ogni giocatore ha interesse a vivere le attività di intrattenimento che preferisce in modo sicuro, nel rispetto della protezione dei suoi dati. È quindi compito dell’ADM e dei casinò riuscire a offrire un ambiente di gioco che sia a prova di sicurezza. Ricercare casino regolamentati, dotati di licenza valida, con verifica di identità, autoesclusione e crittografia SSL è l’unica cosa che deve fare ogni giocatore per assicurarsi un’esperienza che sia affidabile e sicura sotto ogni aspetto.